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Si el contacto se utiliza para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento si está interesado en comprar, preparar una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Sólo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
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Pedidos de cuenta de cliente
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada allí. El procesamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. A continuación, se eliminará su cuenta de cliente.
Gestión de mercancías del proveedor de servicios de envío.
Pasar la dirección de correo electrónico a las empresas de envío para obtener información sobre el estado del envío.
Transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte en el marco de la tramitación del contrato, siempre que usted lo haya aceptado expresamente en el proceso de pedido. La finalidad de la transferencia es informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándolo a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación.
Uso de un sistema externo de gestión de mercancías.
Utilizamos un sistema de gestión de inventario para procesar el contrato como parte del procesamiento del pedido. Para ello, sus datos personales recopilados como parte del pedido se enviarán a
Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal
transmitido.
Proveedor de servicios de pago
Uso de PayPal
Utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") en nuestro sitio web. El tratamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.
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Usando PayPal Express
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- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno
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Galletas
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análisis
Uso de Google Analytics
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”).
El procesamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. Se puede recopilar la siguiente información, entre otras cosas: dirección IP, fecha y hora de acceso a la página, ruta de clic, información sobre el navegador que utiliza y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual visita nuestro sitio web) .sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y balizas web que permiten analizar su uso del sitio web. La información así generada sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https:/ /business.safety.google/adsprocessorterms/ . Tanto Google como las autoridades gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google tenga sobre usted.
La anonimización de IP está activada en este sitio web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.
El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento según el artículo 25, apartado 1, frase 1 de la TTDSG en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://www.google.de/intl/de/policies/ y en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .
Complementos y otros
En nuestro sitio web utilizamos el Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
Esta aplicación gestiona etiquetas JavaScript y etiquetas HTML, que se utilizan para implementar herramientas de seguimiento y análisis en particular. El procesamiento de datos tiene como objetivo personalizar y optimizar nuestro sitio web.
El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni procesa datos personales. Sin embargo, permite activar etiquetas adicionales que pueden recopilar y procesar datos personales.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos aquí .
Utilizamos complementos de redes sociales en nuestro sitio web utilizando la "solución de 2 clics". Sin su expreso consentimiento no se realizarán conexiones con los servidores de las redes sociales y por tanto no se transmitirán datos.
Con la integración estándar de complementos, cuando accede a las páginas de nuestro sitio web que contienen dicho complemento, se establece un enlace entre su computadora y los servidores de los proveedores de redes sociales y el complemento se activa notificando a su navegador que se muestra en la página. Tanto su dirección IP como la información sobre cuál de nuestras páginas ha visitado se transmiten a los servidores del proveedor. Esto se aplica independientemente de si está registrado o iniciado sesión en la red social. También se produce una transmisión si los usuarios no están registrados o no han iniciado sesión. Si también ha iniciado sesión en la red social Facebook, esta información se asignará a su cuenta de usuario personal. Cuando utiliza las funciones del complemento (por ejemplo, al hacer clic en el botón), esta información también se asigna a su cuenta de usuario, lo que solo puede evitar cerrando sesión antes de usar el complemento. Para que usted conserve el control sobre sus datos, hemos decidido desactivar inicialmente el botón correspondiente. Puede reconocer esto por el botón atenuado. Sin su expreso consentimiento -en la forma de activación del botón- no se establecerá ningún enlace con el servidor de la red social y por tanto no se transmitirán datos.
Solo cuando activa el botón, este se activa (resaltado en color) y se establece una conexión directa con el servidor de la red social.
Al activarla, usted da su consentimiento para la transferencia de sus datos al respectivo proveedor de la red social. Se transmiten tanto su dirección IP como la información sobre cuál de nuestras páginas ha visitado. Si estás conectado a una o más de tus cuentas de redes sociales al mismo tiempo, la información recopilada también será asignada a tus perfiles correspondientes. Sólo puede evitar esta asociación cerrando sesión en sus cuentas de usuario de redes sociales antes de visitar nuestro sitio web y activar los botones.
Las redes sociales que se mencionan a continuación se integran mediante la “función de 2 clics”. Puede encontrar más información sobre el alcance y el propósito de la recopilación y el uso de los datos, así como sus derechos a este respecto y las opciones para proteger su privacidad, en la información de protección de datos vinculada proporcionada por los proveedores.
Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda):
https://www.facebook.com/policy.php
Sus datos podrán ser transferidos a EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum .
Instagram de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda)):
http://instagram.com/legal/privacy/
Sus datos podrán ser transferidos a EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic /proteccion-de-datos/proteccion-de-datos-dimension-internacional /cláusulas-contractuales-estándar-scc_de .
En nuestro sitio web utilizamos el servicio invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
Esto sirve para distinguir entre la entrada de un ser humano o de un procesamiento automático de una máquina. En segundo plano, Google recopila y analiza datos de uso, que Invisible reCaptcha utiliza para distinguir a los usuarios habituales de los bots. Para ello, sus datos se transmitirán a Google y se utilizarán allí. Además, se transmiten a Google la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio Invisible reCAPTCHA.
Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y, en caso necesario, también en EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Sus datos personales se procesan según el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, por nuestro interés legítimo primordial en proteger nuestro sitio web contra el espionaje automatizado, el uso indebido y el SPAM. Por motivos derivados de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy
Utilizamos la función para integrar mapas de GoogleMaps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”) en nuestro sitio web.
La función permite la representación visual de información geográfica y mapas interactivos. Google también recopila, procesa y utiliza datos de los visitantes de los sitios web cuando acceden a las páginas en las que están integrados los mapas de Google Maps.
Sus datos también podrán transmitirse a EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Sus datos personales se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en un diseño específico y basado en las necesidades del sitio web. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Puede encontrar más información sobre cómo Google recopila y utiliza datos en la información de protección de datos de Google en https://www.google.com/privacypolicy.html . Allí también tienes la oportunidad de cambiar tu configuración en el centro de protección de datos para que puedas gestionar y proteger tus datos procesados por Google.
Derechos de los afectados y plazo de conservación
Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, luego teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular en materia fiscal y comercial, y luego se eliminarán una vez transcurrido el plazo, a menos que usted haya dado su consentimiento. a su posterior procesamiento y uso.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de información, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento y de portabilidad de los datos.
Además, según el artículo 21, apartado 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el artículo 6, apartado 1 f del RGPD, así como al procesamiento con fines de publicidad directa.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Según el Art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si cree que sus datos personales no se están procesando de forma legal.
Derecho a oponerse
Si el procesamiento de datos personales enumerado aquí se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos derivados de su situación particular.
Una vez que se haya opuesto, se dará por terminado el procesamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
última actualización: 29 de noviembre de 2022